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居酒屋日文:點餐、問價、分開結帳怎麼說,お通し要付多少

RedClaw Eric更新 閱讀約 10 分鐘
本文目錄(14 個段落)

去日本居酒屋,從門口被問「幾位」到最後結帳,到底要開口說幾句日文?

這篇寫在我出發去九州之前,沒有現場經驗;案例只引用日本國民生活中心公開的申訴和店家問卷的自由回答,推演的情境都會標明,出處列在文末。支援的瀏覽器可以點句子旁的喇叭聽發音。想從五十音練起,或跟著日本語帖完整課程走,站上都有。

進門先回答人數

一進門店員會先問人數,用「人數+です」回答。

  • 何名様ですか。(請問幾位?(店員))
  • 二人です。(兩位。)
  • 予約していません。(沒有訂位。)
  • 予約したチェンです。(有訂位,姓陳。)
  • カウンター席でもよろしいですか。(坐吧台可以嗎?(店員))
  • 大丈夫です。(可以。)
  • ただいま満席です。(現在客滿。(店員))

一人念 ひとり、二人念 ふたり,三人以後才接 にん(さんにん、よにん、ごにん)。日本語帖旅行會話〈これをください〉那一課的小測驗問「兩位怎麼回答」,錯的兩個選項就是 ふたつです 和 ににんです。

被帶去吧台以外的區域,例如要脫鞋的座敷席,先問「席料はかかりますか。」。飲食店ドットコム 2023 年 8 月的店家調查裡,千葉一家居酒屋因為時薪調漲,把お通し從 ¥200 漲到 ¥250,又只對二樓座敷席新收 ¥200 席料。如果兩項都按人頭收(原文沒寫收法),坐一樓一人 ¥250、坐二樓一人 ¥450,四個人差 ¥800。

お通し是什麼?沒點的那碟為什麼要付錢

お通し(おとおし)是坐下後店家主動送上的一小碟下酒菜,照慣例沒點也會算錢,但 2023 年那份調查裡,約兩成收お通し的店可以讓客人不要。辭典的定義是日本料理開頭先上、份量少、適合配酒的一道;關東叫お通し,關西叫突き出し或先付け。

日本國民生活中心 2019 年 9 月整理訪日客申訴,把お通し當成「文化與習慣差異」的典型:日本人普遍知道這個規矩,外國客人卻可能對「沒點的菜要付錢」起疑。公開的案例是兩個人吃居酒屋,結帳時被收了一人約 ¥400 的お通し,當場付了,事後才打熱線要求退錢。

這件申訴跟店家那一端的調查對得上:104 家提供お通し的店裡,勾選「在顯眼處寫明お通し的說明」的只有 25%,2018 年的前一次調查是 24.1%,幾乎沒動。與其等店家講,不如自己開口,時機是入座前,最晚在點第一杯之前;還沒坐下就聽到不能取消,換一家也不尷尬。

  • お通しはありますか。(有お通し嗎?)
  • お通しは一人いくらですか。(お通し一個人多少錢?)
  • お通しなしでもいいですか。(可以不要お通し嗎?)
  • お通しが付きますが、よろしいですか。(會附お通し(要收費),可以嗎?(店員))

2023 年那份調查裡,22.1% 的店勾選可以不要お通し(お通しカット),16.3% 不對外國客人提供,換算約 23 家和 17 家。這題是複選,看不出兩群重疊多少,所以外國客人有機會不付的店最少 23 家(22%)、最多 40 家(38%),其餘六成以上可以預期會收。

拿 2018 年的前一次調查對照,お通しカット是 31.0%,不對外國客人提供是 20.7%,五年半後兩項都沒有變多。兩次樣本都小(2023 年 104 家,2018 年由百分比反推約 87 家),差幾個百分點算不上確定的趨勢。

店家看法不一:東京一家酒吧說入店時好好說明應該就沒問題,東京一家熟食業者說外國客人打從心底討厭お通し這筆錢,所以不打算做。只有 25% 的店會寫在顯眼處,多數要開口問。

帳單上不一定寫「お通し」

名目在變。飲食店ドットコム 2018 年的調查裡,收お通し代的店是 50.6%,2023 年降到 38.2%,少了將近四分之一;收席料的反而從 22.7% 升到 28.7%。

東京一家居酒屋寫了原因:有客人說不要,也有不熟這個習慣的外國客人上門,就把お通し代在名目上改成席料和チャージ。所以收據上的席料和チャージ,要跟お通し一起看。

英文菜單的寫法也不同。2018 年那份調查裡,東京一家和食店的日文菜單沒列お通し,英文菜單標成「appetizer for everyone」,¥500;看到這個寫法就是這筆錢。

お通し和席料也可能同時收。2023 年調查的收費項目可以複選:お通し 38.2%、席料 28.7%、サービス料 15.1%,加起來 82.0%,但有收任何一項的店只有 70.6%。多出來的 11.4 個百分點就是同時收兩種以上的店,換算 272 家裡約 16 到 31 家,所以收據上兩行並列不一定是店家算錯,先看菜單或店內有沒有寫。

實務眉角

有寫收法的兩個例子都按人頭算:國民生活中心那件申訴是一人約 ¥400;調查裡沖繩一家居酒屋因為多了酒精消毒、拋棄式濕紙巾的開銷,開始收一人 ¥200 的席料兼衛生費。也有店依停留時間加收席料。結帳前對一下,お通し或席料的份數是不是跟你們的人數一樣,對不上就先問。

104 家店的お通し價位

最常見的是 ¥300–399,佔 40.4%。下圖是飲食店ドットコム 2023 年 8 月 9 日到 16 日的線上調查,回答這題的是有提供お通し的 104 家店,並列 2018 年 2 月前一次調查的比例。

015304560¥199 以下¥200–299¥300–399¥400–499¥500–599¥600–699¥700 以上2018 年(%)2023 年(%)

資料來源:飲食店ドットコム(株式会社シンクロ・フード)調べ;2018 年當時站名是飲食店.COM。

新聞稿內文只列了 ¥200 到 ¥699 五個區間,合計 93.3%,其餘 7 家要看稿內那張圓餅圖:¥199 以下 2 家,¥700–799 1 家,¥800–899 2 家,¥1,000 以上 2 家。照家數加總,未滿 ¥400(¥399 以下)56 家(53.8%),¥500 以上 33 家(31.7%),中位數落在 ¥300–399;2019 年那件申訴的一人約 ¥400,剛好卡在最常見那一格和下一格的交界。

跟 2018 年那次比,¥400 以上的店從 37.9% 變成 46.2%,多了 8.3 個百分點(樣本同樣只有 87 家對 104 家,當方向參考);最常見的 ¥300–399 從 48.3% 掉到 40.4%。2023 年又有 20.2% 的店說一年內漲過お通し,另有 16.3% 正在考慮漲。

看這組數字要記得範圍:填答的店有 55.5% 在東京、71.3% 在首都圈,時間停在 2023 年 8 月。九州的居酒屋、2026 年的價位會落在哪一格,這份調查回答不了。

推演一個情境(不是實際案例):四個人坐下,お通し如果落在最常見的 ¥300–399,光這一項就是 ¥1,200–1,596;落在 ¥500–599 就變成 ¥2,000–2,396。當晚要是續攤換三家(日文叫はしご酒),每換一家就再付一次,一個人光お通し就要 ¥900–1,197。

お通し是固定的一筆,跟喝幾杯無關,帳單越大,它佔的比例越小。ホットペッパーグルメ外食総研的外食市場調査裡,2026 年 9 月首都圈、關西圈、東海圈的居酒屋,平均每人每次 ¥4,143(只統計傍晚以後,九州不在調查範圍);拿這個數字當分母,¥300–399 的お通し約佔 7–10%,¥500–599 約佔 12–14%。假設只喝一杯 ¥600 的生啤酒就走,¥350 的お通し就佔那張帳單的 37%。

我的判斷是:打算點幾道菜、坐上一陣子,就把お通し當第一道菜;只想喝一杯、或當晚要續攤好幾家,就先問能不能不要,不行就換一家。2023 年那份調查裡,業態會收這類費用的 272 家有 29.4% 三種費用都不收,另找一家有機會碰到。

要換算成台幣,打開日圓快算卡輸入當天匯率,速查表就出來了。

點餐從「すみません」開始

要點餐就喊「すみません!」,有些店改用桌上的平板或手機掃 QR 碼點。第一輪常是先點飲料;「とりあえず生」就是「先來杯生啤酒」的意思。

  • すみません!(不好意思!(叫店員))
  • 生ビールをふたつお願いします。(兩杯生啤酒。)
  • これをください。(請給我這個。(指著菜單))
  • おすすめは何ですか。(有什麼推薦?)
  • 同じものをもう一杯ください。(同樣的再來一杯。)

份量和忌口先講

份量不確定就問幾人份;過敏或不吃的,用「〜のアレルギーがあります」和「〜抜きで」。

  • これは何人前ですか。(這道是幾人份?)
  • 鍋は一人前でも頼めますか。(火鍋可以只點一人份嗎?)
  • エビのアレルギーがあります。(我對蝦子過敏。)
  • ネギ抜きでお願いします。(不要加蔥。)
  • 取り皿をください。(請給我小盤子。)

「幾人份」這句能省一筆冤枉錢。國民生活中心那件お通し申訴,帳單上還有第二個爭議:客人說火鍋只點了一人份,帳單卻算兩人份。中心的解釋是日本常見「火鍋兩人份起跳」,客人不知道才起糾紛;點鍋物前問一句,份數就不會到結帳才對不上。

喝到飽叫飲み放題,店員喊ラストオーダー就是最後一輪。

  • 飲み放題はありますか。(有喝到飽方案嗎?)

18、19 歲先別點酒

台灣兒少法禁止喝酒的對象是未滿 18 歲,日本的門檻是 20 歲。日本 2022 年把成年年齡降到 18 歲,喝酒的年齡沒有跟著改,賣酒的店家依法還要做年齡確認,所以 18、19 歲在台灣能合法喝酒,到了日本居酒屋就不行。

  • 身分証をお持ちですか。(有帶證件嗎?(店員))
  • パスポートでいいですか。(護照可以嗎?)

問價時多問一句「税込みですか」

問價用「これはいくらですか。」就夠,要多問一句的是時價和店員口頭報的價,它們不一定含稅。

菜單上的標價必須標出含稅價,這是日本國稅廳寫明的「総額表示」義務;菜單如果並列兩個數字,像國稅廳舉例的「10,000円(税込価格11,000円)」,結帳付的是寫「税込」的那個。店內吃喝一律是 10% 消費稅,外食和酒類都不適用 8% 的「軽減税率」。

沒標價的品項和店員口頭報的價,不受這條規定管:國稅廳寫明沒標價的不要求標含稅價,口頭告知的價格也不在総額表示的範圍內。居酒屋菜單上寫「時価」的海鮮、店員口頭推薦的今日特餐,剛好落在這裡;套用國稅廳的例子,口頭報 10,000 円如果是未稅價,結帳就是 11,000 円。

問お通し得到的也是口頭報價,飲食店ドットコム那份調查裡,東京一家義大利餐廳就寫過「改成含稅,漲 50 円」,表示有店原本報未稅。假設店員說一人 ¥400 卻沒講含不含稅,四個人結帳可能是 ¥1,600,也可能是 ¥1,760。所以問完價格,順口補一句「税込みですか。」。

  • これはいくらですか。(這個多少錢?)
  • これ、今日はおいくらですか。(今天的時價是多少?(指著寫「時価」的那一項))
  • 税込みですか。(是含稅價嗎?)
  • 席料はかかりますか。(要收座位費嗎?)
  • 書いてもらえますか。(可以寫給我看嗎?(數字聽不清楚時))
把帳單上的日圓換成台幣 →輸入參考匯率,產生 ¥100~¥10,000 速查表,可存成圖片旅途離線用。

2027 年減稅後帳單會變嗎

2027 年的減稅方案碰不到內用帳單。國稅廳特設網站的 Q&A 問 1-2 寫,1% 的範圍跟現行 8% 的飲食料品相同,附圖把外食和酒類標成對象外、稅率 10%。方案 2026 年 9 月 15 日在內閣會議定案,預定 2027 年 4 月 1 日起實施兩年(到 2029 年 3 月 31 日),法案還要經國會通過才生效。

照這個方案試算 2027 年 4 月以後的帳單,假設一份炸雞未稅 ¥1,000:在店裡吃付 ¥1,100,一開始就點外帶(持ち帰り)現在付 ¥1,080,方案實施後付 ¥1,010,兩邊的差距從 ¥20 變成 ¥90;內用吃不完才打包,仍是 10%。啤酒不管內用外帶都是 10%,お通し只有坐下來才會收,也是 10%。這次減稅影響的是買回飯店吃的那一餐,居酒屋內用的稅額不變。

結帳:分開付與刷卡

結帳說「お会計お願いします。」,分開付說「別々でお願いします。」,刷卡先問「カードで払えますか。」。有的店在座位上結,有的請你到櫃台(レジ)付。

  • お会計お願いします。(麻煩結帳。)
  • お会計は別々にできますか。(可以分開結帳嗎?)
  • 別々でお願いします。(我們分開付。)
  • まとめてお願いします。(一起付。)
  • カードで払えますか。(可以刷卡嗎?)
  • 現金のみです。(只收現金。(店員))

別々和割り勘不一樣

「別々」是各點各付,「割り勘」是總額平分;要店家拆單得說「別々で」。拆不拆得了看店,被要求一次付清時,就一個人先付、其他人再轉帳。

分開付的時候,お通し也跟著人走。推演:四個人分兩組結帳,每組帳單各有兩份お通し;其中一個人如果只是陪坐、什麼都沒點,只要店家按人頭收,他那份お通し照樣在帳上。人一多,先講好「お通し平分、餐點各付」,比在櫃台前一筆一筆對快得多。

小費不用給。日本觀光局(JNTO)的中文頁說明,在日本的酒吧、咖啡店、餐廳、計程車、飯店一般不給小費,可是「不收小費」不等於「只付菜錢」:飲食店ドットコム那份調查的標題就是「七成店家收某種チャージ」,結帳時收サービス料的有 15.1%,收席料的有 28.7%。

台灣人熟悉的是服務費,到了日本換成お通し和席料。調查裡也有東京店家拿小費來比:日本人出國被要小費,一樣搞不懂。

刷卡還是付現、刷卡選日圓還是台幣,日本刷卡 vs 現金整理過;小店說「現金のみ」時身上要有日圓,還沒換就先看日圓哪裡換划算。刷卡機問要付日圓還是台幣時怎麼回,便利商店日文有完整句子。

菜單和收據上會出現的字

菜單和收據(レシート)上,這些字最常要停下來對。

字(讀音)意思在哪裡要對什麼
時価(じか)依當天行情定價菜單點之前先問價
税込/税抜(ぜいこみ/ぜいぬき)含稅/未稅菜單兩個價並列時付税込
お通し(おとおし)坐下送上的小菜,關西叫突き出し(つきだし)菜單、收據份數和人數合不合
席料(せきりょう)、チャージ座位費菜單、收據有沒有和お通し重複收
サービス料(サービスりょう)服務費菜單、收據菜單或店內有沒有寫
〇人前(にんまえ)幾人份菜單、收據鍋物、拼盤的份數
内消費税(うちしょうひぜい)已含在價格裡的消費稅收據店內用餐是 10%
合計(ごうけい)總額收據跟店員報的一樣嗎
お預かり(おあずかり)你交給店員的錢收據金額有沒有聽錯
お釣り(おつり)找零收據當場點清

レシート列的是品項;要報帳、可以寫抬頭的那種叫領収書,需要就說「領収書をください。」。

聽不懂、帳對不上的時候

店員講太快,聽不懂怎麼辦?

請對方再說一次:「もう一度お願いします。」,或說慢一點:「ゆっくりお願いします。」。一坐下就先講「日本語は少ししか話せません。」(我只會一點日文)也行,總比聽不懂還硬點頭好。

帳單跟菜單對不起來,可以找誰?

先對收據上的お通し、席料、サービス料;點過寫著「時価」的菜,再對那一行的金額。看不懂的那一行,指著問「これは何ですか。」。

當場說不通、事後還是覺得被多收,可以打日本國民生活中心的訪日觀光客消費者熱線 03-5449-0906,週一到週五 10:00–12:00、13:00–16:00 受理(日本國定假日與 12/29–1/3 除外),可以講中文,電話費自付。

還沒查到的事

九州的お通し行情目前沒有可靠資料:2023 年那份調查以東京為主,¥4,143 那個單價也只涵蓋首都、關西、東海三個都會圈;收據上寫お通し還是突き出し,辭典也只分了關東和關西。

提示

到九州就照這個順序問:入座前「お通しはありますか。」,點第一杯前「お通しは一人いくらですか。」,結帳前對份數。

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常見問題

居酒屋的お通し可以不要嗎?

看店。飲食店ドットコム 2023 年 8 月調查 104 家提供お通し的店,有 22.1% 勾選可以讓客人不要(お通しカット),16.3% 不對外國客人提供お通し。想不要就在入座前問「お通しなしでもいいですか。」,最晚在點第一杯之前;還沒入座就聽到不行,可以直接換一家。菜吃了才說不要,就很難談。

お通し一個人大概多少錢?

沒有統一價。上述 2023 年調查裡,¥300–399 最多(40.4%),其次是 ¥500–599(21.2%)和 ¥400–499(14.4%),¥1,000 以上也有 2 家。日本國民生活中心 2019 年公開的一件訪日客申訴,是兩人用餐被收一人約 ¥400。調查填答的店有 55.5% 在東京,其他地區或 2026 年的價位,看店內標示或直接問「お通しは一人いくらですか。」。

居酒屋可以分開結帳嗎?日文怎麼說?

先問「お会計は別々にできますか。」,要分開付就說「別々でお願いします。」,一起付說「まとめてお願いします。」。能不能拆單看店,店家請你們一次付清的話,再由你們自己平分(割り勘)。

在日本居酒屋要給小費嗎?

不用。日本觀光局(JNTO)的中文頁說明,在日本的酒吧、咖啡店、餐廳、計程車、飯店,一般不需要給小費。帳單上的お通し、席料、サービス料是店家自己訂的收費項目,跟小費是兩回事,先對份數再付。

18 歲的台灣人在日本居酒屋可以點酒嗎?

不行。日本法律規定未滿 20 歲不得飲酒,賣酒的店家要做年齡確認;日本 2022 年把成年年齡降到 18 歲,喝酒的門檻仍是 20 歲。台灣兒少法禁止飲酒的對象是未滿 18 歲,所以 18、19 歲在台灣可以喝,到日本就不行,店員要看證件時出示護照。

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