機場退稅 vs 市區退稅：2026 新制後在哪退、匯損多少

在日本藥妝店結帳，店員收的是含稅價，那消費稅到底要在店裡退，還是得到機場才拿得回來？

2026 年 11 月 1 日以後買的東西，答案只剩一種。出境那天在機場或港口的免稅手續終端機出示護照，等海關確認東西確實跟著你離境，店家或它委託的業者才把消費稅相當額退給你；以前在市區櫃檯出示護照、當場扣稅的做法已經停了。例外是在店裡簽運送契約、請店家直接寄到國外的直送。

規則出自日本的觀光廳、國稅廳、財務省和稅關，匯率出自臺灣銀行牌告，出處列在文末，查證日都是 2026 年 11 月 9 日。

新舊制的分界：看收據上的購買日

國稅廳的 Q&A 寫明新制從 2026 年 11 月 1 日以後的販售日開始適用，當天零時以後的交易就算，而且沒有新舊制並用的過渡期。10 月 31 日以前買、11 月才出境的人，手上那幾張收據照舊制處理。

台灣人說的「市區退稅」，多半是指在店裡出示護照、當場扣掉消費稅；「機場退稅」則是離境時才拿回稅金。照上面這張表，前一種已經不存在，後一種變成退稅唯一的走法，只是錢不一定在機場拿到。

「走市區免稅最省時」「退回原卡最划算」這兩種說法，在新制下都沒有依據。市區的當場扣稅已經停了；退款方式，觀光廳只說各店不同，國稅廳舉的例子是「信用卡匯款」，沒有一條規定會退回結帳那張卡。

出境那天：先刷終端機，再去報到

免稅確認要排在託運行李和報到搭機手續之前，順序錯了沒有補救。官方寫的流程是這樣：

1. 1到機場先別去航空公司櫃檯，找免稅手續用的終端機（kiosk 或電子終端），出示購買時用的那本護照。
2. 2畫面判定綠燈（不需檢查）就結束；判定紅燈，要帶著商品到海關的檢查處，讓關員確認你有帶出去。
3. 3確認完才去報到、託運行李。託運後就不能再用終端機辦，已經交出去的行李，也不能為了辦免稅再拿回來。
4. 4國內線接國際線的行程，到搭國際線離境的那個機場再辦。

收據不是必要條件。終端機判定或海關檢查時不一定要出示，但關員可能請你自願拿出來，收據還是留著。

打包方式得跟著改。日本稅關的繁中手冊寫明，手續完成前把免稅品託運就會失去退稅資格，紅燈時關員也要看實物。比較保險的做法，是把要過海關的東西裝進同一個袋子，或放在行李箱最上層，刷完、確認完再整理託運。

多留的時間要加在報到之前：官方寫明沒預留時間、因為辦免稅耽誤到沒能出發，航空公司和海關都不會補償。

國內線轉國際線的行程，確認是在最後離境的機場做。同一份手冊寫明，轉機時免稅品不要當直掛行李託運：帶上飛機當隨身行李，或到國際線出境機場先把託運行李領出來，辦完手續再託運。訂票時先問航空公司行李能不能在那個機場領出來。

線上辦理：7 個機場，九州只有福岡

成田、羽田、關西、中部、福岡、新千歲、那霸這 7 個機場，還能用 Visit Japan Web 線上辦，可以不排終端機。地點是國際線出發大廳連得上手續專用無線網路的區域，到安檢入口前；順序不變，一樣要在託運行李之前按 Confirm，顯示 Not Completed 就帶著免稅品到海關檢查處。

這個選項限在留資格是短期滯在、外交或公用的旅客，日本人不能用。VJW 本身怎麼設定，看 Visit Japan Web 教學。

九州只有福岡在這份名單上。我訂的回程從熊本機場走，熊本不在名單內，照官方的規定只能用終端機辦；從北九州、長崎、鹿兒島出境的人也一樣。九州的旅客先看自己從哪個機場離開：線上辦理只有福岡用得到，其他機場排終端機，出境日的時間要照排隊來抓。

海關的位置圖列出九州 8 個機場的終端機樓層，同一頁也註明有些機場和港口沒有常設終端機，現場找不到就問海關人員：

熊本機場官網寫得更細：終端機在航廈 1 樓國際線報到大廳的派出所旁邊，可用時間是搭乘航班的報到開始到報到結束。官方通則只說要趕在搭機手續前，對照這一頁，熊本的時間窗有起點也有終點：報到還沒開始就刷不了，報到結束前要刷完、確認完、託運完。機場免稅店在 3 樓出境審查後，退稅和最後補貨不在同一層，1 樓處理完才上樓。

線上辦的資格跟著最後離境的機場走。從熊本搭國內線到羽田接國際線的話，照轉機規則確認地點是羽田，羽田在 7 個機場的名單上，線上辦理用得到；九州直飛出境的班機，就看出發的機場本身有沒有在名單上。

一張收據少一件，整張都不退

海關確認以一次購買手續、也就是一張收據為單位，裡面只要有一件不在身上，整張收據的稅都退不回來。觀光廳舉的例子是：A 店買 a、B 店買 b，出境時只帶了 a，a 照退，b 不退；分兩次結帳的，也各算各的。

新制把特殊包裝的規定廢了，可是食品、飲料、化妝品這些消耗品，在日本吃完或用掉就無法接受海關確認；只用掉一部分的，官方要你別按終端機，直接到海關窗口說明。非消耗品像衣服、包包、家電沒有這個問題，在日本先用過也可以，最後有帶出國就好，只是外盒、袋子留著，印型號的包裝別丟（國稅廳 Q&A 概要編問 21-2 的註）。

分帳要在收銀台做完。在日本會拆來吃的零食、這幾天要擦的保養品，另外結一張一般收據，不辦免稅；要帶回台灣的整批藥妝走免稅那張。混在同一張會怎樣，退稅常見 NG 有試算。

分開的前提是免稅那張自己過得了門檻：同一家店同一天的免稅購買，稅拔合計要 ¥5,000 以上。假設一籃稅拔 ¥5,800 的東西，拿掉 ¥1,000 要自己吃的零食，免稅的部分剩 ¥4,800，沒過線；這時候補一件要帶回台灣的東西湊過 ¥5,000，或整籃照一般價格買。

「這些另外結、不辦免稅」用日文怎麼跟店員說，便利商店日文那篇有整句和發音可以聽。

先付的那筆稅：10% 和 8% 分開算

新制下最多能退的，就是結帳時多付的那筆消費稅，而這筆稅不一定是 10%。日本消費稅標準 10%，飲食料品（酒類除外）適用 8% 的輕減稅率，藥妝店的一籃東西常常兩種都有。免稅門檻則一律看稅拔金額，含稅價只是結帳時付的錢。

用一個假設的購物籃來算：稅拔 ¥7,000 的化妝品和藥品，加上稅拔 ¥3,000 的零食。

• 化妝品和藥品適用 10%，稅是 ¥700；零食適用 8%，稅是 ¥240。
• 結帳付 ¥10,940，最多能退 ¥940；整籃都用 10% 估，會多算 ¥60。
• 門檻照稅拔看，這籃稅拔 ¥10,000，過了。只買零食的話，含稅要付到 ¥5,400 才跨過 ¥5,000；10% 的商品則要 ¥5,500。

包裝上標「医薬部外品」的飲料，就算是用喝的也不算食品，稅率是 10%，國稅廳對食品的定義把醫藥品和醫藥部外品都排除了；酒也是 10%。附玩具的零食另有規定：稅拔 ¥10,000 以下、食品價值占三分之二以上，整個算 8%，不然整個算 10%。結帳前分不清楚的，直接問店員哪幾項是 8%。

另一筆帳是現金流。用臺灣銀行 2026 年 11 月 6 日 16:01 的日圓即期賣出 0.2095 當換算基準（刷卡的實際匯率由卡組織決定，這裡只取近似），稅拔 ¥50,000 的 10% 商品，舊制付 ¥50,000，約 NT$10,475；新制先付 ¥55,000，約 NT$11,523。多墊的 ¥5,000 約 NT$1,048，要等出境確認、店家退款才回得來。

刷卡還多一層：台新銀行的費用公告寫，國外交易服務費是國際組織 1% 加銀行 0.5%，¥55,000 的手續費是 ¥825，比舊制的 ¥750 多 ¥75，約 NT$16。台新的公告把「辦理退款」也寫進外幣交易的計費範圍，退稅回到卡上時這 ¥75 會不會一起回來，公告沒寫，要問自己的發卡行。

刷卡選日圓還是台幣、海外手續費怎麼算，另一篇日本刷卡 vs 現金有完整試算。

用日本退稅計算機，算一家店的稅拔合計過門檻沒有、最多能退多少 →輸入同店同日的消費金額與稅率，算出出境最多可退的消費稅、¥5,000 門檻進度與最晚出境日；2026 年 11 月 1 日起購買適用新制。

錢從哪裡退回來、要不要辦：結帳時就要問

退款方式由店家決定。國稅廳寫明消費稅法令對怎麼退款沒有任何規定，觀光廳的回答則是各家做法不一樣，買的時候店家會告訴你，細節問店家或店家指定的退款業者。店員結帳時講的退款方式，最好當場問到清楚。

退現金的匯差可以先算。同樣用臺灣銀行 2026-11-06 16:01 的牌告，日圓現金買入 0.1982、即期買入 0.2055：¥5,000 的日圓現鈔帶回台灣賣給台銀是 NT$991，同一筆錢若以即期買入換算是 NT$1,027.5，差 NT$36.5，約 3.6%。下次還會去日本、現鈔留著用的人，這 3.6% 不會發生；以同一天的現金賣出 0.2110 算，¥5,000 等於下次少花 NT$1,055 換日圓，比賣回台銀多 NT$64。

從墊稅算到拿回來，一整圈的差額更大。結帳時那 ¥5,000 用即期賣出 0.2095 換算是墊了 NT$1,047.5，退成現鈔賣回台銀只剩 NT$991，少 NT$56.5，等於這筆稅的 5.4%；再加刷卡多出來的約 NT$16（沒退回來的話），合計約 NT$72，約占舊制那筆 NT$10,475 的 0.7%。現鈔留到下次用，換算是 NT$1,055，比墊的多 NT$7.5，扣掉那 NT$16 倒貼約 NT$8，差不多打平。

代辦業者如果收手續費，先問百分比是對什麼算：官方沒公布費率，基數也就沒有定義。同一筆稅拔 ¥50,000 的 10% 商品，1% 對退款額 ¥5,000 算是 ¥50，對含稅價 ¥55,000 算是 ¥550，¥550 是 ¥50 的 11 倍。

退到信用卡的，還有時間差的匯率風險。台新的公告寫明，折算匯率可能跟簽帳當天不同，匯差風險由持卡人自行負擔；新制的退款又沒有官方期限，入帳那天的匯率是多少沒人知道。拿一天的波動當參考：2026-11-06 這一天，台銀日圓即期賣出在 0.2089 到 0.2113 之間跳，差約 1.1%，放到 ¥5,000 的退款上是 NT$12。

把先墊的稅和退現金少拿的錢畫在一起（10% 商品，臺灣銀行 2026-11-06 16:01 牌告換算，單位 NT$），先墊的稅照流程會退回來，只是資金卡住；退現金少拿的才是實際少掉的錢：

圖上的四組數字，先墊的稅依序是 NT$209.5、628.5、1,047.5、2,095，退現金少拿的是 NT$7.3、21.9、36.5、73。

所以「退現金會不會虧」這題，我的答案是會，不過比起整張收據歸零的風險，它是小錢：收據上少一件、帳號填錯，都會讓退款整筆歸零。結帳時問清楚退款方式，在日本要用的另外結帳，比挑匯率重要得多。

觀光廳給免稅店的問答寫明，店家可以用只能在特定設施使用的優惠券或點數退款，多退也可以，理由是法令沒有規定退款方式；而退款原則上發生在海關確認、免稅成立以後，也就是你正要離開日本的時候。對短期內不會再去日本、或點數有使用期限的人，這種退法拿到手的價值接近零。店員如果只提點數，可以直接問有沒有現金或匯款，沒有的話，這筆稅就別算進預算。

手續費方面，觀光廳的回答是：委託代辦業者退款產生的手續費要旅客還是店家負擔，沒有特別規定，國外一般是旅客負擔；政府這端不收任何費用。官方沒有公布費率，看到「新制手續費幾 %」的說法，那是店家或業者自己的規定。

退款業者的名單由全國免稅店協會依業者自報整理，國稅廳特別註明，名單不代表國家認可或擔保這些業者。退款多久會到，官方也沒寫期限。

退款帳號寫錯、退款方式登錄錯而退不了款的，店家依雙方的約定可以不再退，這筆錢在店家帳上記成雜項收益，不會回到你手上。

在哪買：出境後的免稅店另外看

出境審查後的機場免稅店，套不上前面那套先付後退：終端機要在報到、託運前刷，過了出境審查才買的東西，沒辦法再回頭確認。觀光廳說的「免稅店」，指的是消費稅法第 8 條的「輸出物品販売場」，前面每一條規則講的都是這種店。觀光廳與國稅廳的免稅店說明只談輸出物品販売場，沒有寫出境後的店怎麼計價、免了哪些稅，本文就不寫「哪邊便宜幾 %」。

以熊本機場為例，官網寫它的免稅店在 3 樓國際線出境審查後的區域，只有出國的旅客能用，營業時間跟著國際線的出發時間變動，賣化妝品、香水、酒、菸、食品和雜貨。要買菸酒香水的人，直接看現場標價跟市區比。不想提著大件走，就問市區的店能不能直送：在店裡跟運送業者簽約、當場把商品交出去，適用的是消費稅法第 7 條的出口免稅，各店做法不同。

結帳前的四個問題

要不要辦免稅，結帳前用四個問題篩一次，任何一題答「否」，那批東西就照一般價格買：

• 這張收據上的東西，出境那天會全部在身上嗎？
• 店家給的退款方式你用得到嗎？只有日本特定設施的點數，就當作沒有。
• 同一家店同一天的稅拔合計過 ¥5,000 了嗎？同一個連鎖的兩家分店算兩家店，除非它們把手續委託給同一個免稅櫃檯。
• 出境那天，你來得及在報到前刷完終端機嗎？

第三題剛好過線的收據，值不值得辦可以先算。稅拔 ¥5,000 的 10% 商品最多退 ¥500，8% 的飲食料品 ¥400，用臺灣銀行 2026-11-06 16:01 的即期買入 0.2055 換算約 NT$103、NT$82，退成現鈔照現金買入 0.1982 賣回台銀是 NT$99、NT$79。全程只有這張免稅收據的話，這一百元上下換來的是多排一次終端機，和少一件就歸零的風險；本來就要為別的收據去排，差別只是多帶幾件東西。

按買的東西整理成一張表：

退稅最常踩的雷整理在日本退稅常見 NG，新制條文的逐條對照在2026 退稅新制整理。

把流程走一遍：一個假設的週末

以下是假設情境，不是實際案例。週六在福岡的 A 藥妝店，稅拔 ¥10,000 的保養品和藥品，加上稅拔 ¥2,000 要帶回台灣送人的點心禮盒，一起辦免稅；自己這幾天要吃的 ¥1,500 零食，跟店員說分開結、不辦免稅。同一天在 B 電器行買了稅拔 ¥40,000 的吹風機，也辦免稅，店員說退款走信用卡匯款。結帳時先墊的稅這樣算：

週一從熊本出境：

• 熊本不在 VJW 名單上，報到一開放就先排 1 樓的終端機。A、B 兩張收據的東西都在隨身的袋子裡，綠燈就結束，紅燈就拿出來給關員看，確認完才去報到託運。
• 零食在飯店吃掉了，但它不在免稅收據上，A 店那張不受影響；點心禮盒是辦了免稅的，路上先吃掉幾塊就整張沒了。
• B 店的 ¥4,000 退到信用卡，哪天入帳、照哪天的匯率，要看店家和發卡行；A 店如果只給點數，那 ¥1,160 對下次不來日本的人等於沒有。

幾個常被問的細節

還沒有答案的部分

退款多久會到、手續費收多少，官方都沒有規定，只能在結帳時問店家，問到的答案也只對那一家有效。日圓現鈔帶回台灣要不要換、去哪裡換，接著看換日圓的管道比較；整趟要準備多少錢，先墊的稅可以放進旅費預算計算器一起算。

飲食料品的稅率之後可能變。國稅廳的輕減稅率說明頁預告 2027 年 4 月 1 日到 2029 年 3 月 31 日調降，特設網站則註明內容是閣議決定大綱的改正案，要等法案通過才成立，改正案的稅率是國稅、地方稅合計 1%。眾議院的審議紀錄顯示，法案 2026 年 11 月 6 日表決通過，參議院還沒有結果（查證 2026-11-09）；真的成立的話，買零食這段 8% 的算法要重算，試算看2026 退稅新制整理。